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As 11 principais tendências que remodelam o mercado de serviços gerenciados

No mundo em constante mudança e evolução dos negócios e da tecnologia, o software e os sistemas online desempenham um papel significativo🌐. O Mercado de Serviços Gerenciados é uma empresa externa de especialistas em TI que uma empresa contrata, conhecidos como Provedores de Serviços Gerenciados. Essas pessoas são responsáveis por lidar com as necessidades de tecnologia e sistemas de informática de uma empresa. No mundo digital em que vivemos esse papel é crucial⭐️. 

Devido à quantidade de mudanças no setor, as empresas podem ter dificuldade em acompanhar. Os recursos internos e a equipe de TI podem ser insuficientes para acompanhar o ritmo. Então, para lidar com isso, os MSPs estão aqui para ajudar🤗!

Neste artigo, veremos o mercado MSP com mais detalhes🔎 e 11 tendências que estão remodelando o mercado de serviços gerenciados. Exploraremos como os MSPs estão usando as tendências para melhorar funções essenciais, ajudar as empresas a crescer e mantê-las relevantes. Vamos entrar no assunto. 

Serviços gerenciados

O que é o mercado de serviços gerenciados?

O Mercado de Serviços Gerenciados é um setor da indústria de tecnologia e operações de negócios de TI💻. As empresas terceirizarão especialistas em TI para necessidades específicas, a fim de ajudar seus negócios a funcionar de maneira tranquila e eficaz. Essas pessoas são conhecidas como Provedores de Serviços Gerenciados (MSPs) e, usando sua experiência, podem criar uma abordagem mais focada no lado tecnológico das operações de negócios📂. 

O crescimento do mercado de MSP está aumentando devido à dependência da tecnologia e a uma nova abordagem digital de como as empresas funcionam📈. As tendências do mercado de serviços gerenciados só estão aumentando devido aos benefícios que os MSPs oferecem e aos serviços oferecidos👌.

O crescimento do mercado de serviços gerenciados deverá atingir US$ 410,92 bilhões até 2029, crescendo a um CAGR de 7.90% durante o período de previsão (2024-2029), de acordo com Estatisticas

Mercado de serviços gerenciados

Fonte: Inteligência Mordor 

Aqui estão alguns benefícios de se envolver com o mercado de serviços gerenciados:

1. Economia de custos💵

Usar MSPs pode economizar muito dinheiro para uma empresa. Embora a contratação de um MSP exija pagamento, o custo geral costuma ser menor do que o gerenciamento de TI internamente. Isso ocorre porque os MSPs geralmente têm acesso a software e recursos de alta qualidade que seriam muito caros para muitas organizações comprarem por conta própria.

2. Previsibilidade👍

Outro benefício de usar um MSP é a sua previsibilidade em termos de custo e produtividade. Ao usar um MSP, você pode orçar melhor seus custos de TI, contando com o modelo baseado em assinatura para orçar e gerenciar suas finanças. 

3. Concentre-se no trabalho principal🔎

Ao deixar as operações de TI para os especialistas, as empresas podem se concentrar no trabalho principal que é essencial para seus negócios. Isto permite que as organizações direcionem seus esforços e recursos para aspectos mais proeminentes ou mais estratégicos de sua empresa. 

4. Proativo🤩

Devido à quantidade de experiência que os MSPs possuem, eles podem identificar, gerenciar e prevenir quaisquer problemas potenciais que possam interromper as operações. Isso cria operações de TI mais produtivas e mantém o fluxo dos negócios. 

5. Medidas de segurança aprimoradas🔒

Os MSPs concentram-se em melhorar as medidas de segurança. As ameaças cibernéticas são uma preocupação contínua, principalmente devido à transformação digital da forma como as empresas operam. Com monitoramento constante, serviços de proteção de dados e detecção de ameaças, eles utilizam soluções de segurança para contribuir para uma rede de TI mais segura e protegida. 

6. Suporte Contínuo🤝

De grandes empresas a startups, ter suporte contínuo de um especialista em TI é reconfortante. Muitos MSPs estão disponíveis 24 horas por dia, prontos para resolver e gerenciar quaisquer problemas críticos. 

Concluindo, os MSPs e seus serviços oferecem muitas vantagens para as empresas. Estas contribuem para melhores operações globais, aumentam a segurança e criam um ambiente de trabalho mais competitivo e resiliente.

2022

Fonte: De fato 

Nas seções a seguir, veremos as tendências que estão remodelando o mercado global de serviços gerenciados e o que isso significa para as empresas.

As 11 principais tendências que estão remodelando o mercado de serviços gerenciados👌

O Mercado de Serviços Gerenciados está se remodelando e passando por mudanças impulsionadas por tendências emergentes e avanços tecnológicos, alterando as operações e abordagens de um negócio👩‍💻. Nesta seção, exploraremos as principais tendências que estão afetando o mercado de serviços gerenciados e os motivos. 

Aqui estão as 11 principais tendências: 

1. Internet das Coisas (IoT)

A Internet das Coisas é uma das tecnologias críticas para a criação de dispositivos, serviços e sistemas conectados👨‍💻. Ele permite que os dispositivos se conectem de forma robusta, segura e eficiente, sem a intervenção de pessoas ou de um servidor central. De acordo com dados, “Com mais de 7 bilhões de dispositivos IoT conectados hoje, os especialistas esperam que esse número cresça para 10 bilhões até 2020 e 22 bilhões até 2025.”

Além de melhorar a eficiência, a aplicação de soluções IoT pelos MSPs ajuda a reduzir custos, aumentar a precisão da coleta de dados, otimizar a estratégia de nuvem e ajudar as empresas a permanecerem relevantes no mercado.

IoT

Fonte: Oráculo

2. Internet de Comportamentos (IoB)

Os relacionamentos são cruciais nos negócios. IoB ajuda com isso. Os aplicativos IoB oferecem uma interface entre empresas e seus funcionários através da internet💻. Eles servem como um ecossistema, essencialmente, onde os funcionários podem se comunicar confortavelmente entre si🗣. 

3. Blockchain

Muitas pessoas estão começando a usar a tecnologia blockchain devido aos benefícios que ela pode trazer👨‍💻. Blockchain é um livro-razão distribuído que oferece um ambiente descentralizado e altamente escalonável para dispositivos, aplicativos e plataformas IoT. O Blockchain pode ser aproveitado para identificar a natureza da comunicação entre dispositivos e verificar seu estado. A mistura de IoT e Blockchain melhorará a segurança e a transparência dos ecossistemas de IoT.

4. Inteligência Artificial (IA)

A Inteligência Artificial é uma das líderes na modernização das organizações 🧠. Ela cria serviços e produtos revolucionários que podem otimizar seus negócios e transformar o setor. Segundo as estatísticas, “O mercado global de IA está avaliado em mais de $136 mil milhões”, demonstrando a sua influência nos negócios e no resto do mundo. 

Usando IA, modelos de desempenho podem ser criados para reduzir custos operacionais e aumentar o potencial de receita🤖. Ele pode ser usado para fornecer serviços altamente personalizados que atendam às necessidades do cliente.

Mercado de IA

5. Tecnologia em nuvem

A tecnologia em nuvem é o diabo dos serviços de computação, como armazenamento, bancos de dados, redes e software☁️. Muitas empresas estão utilizando a adoção da computação e tecnologia em nuvem, e os números aumentam a cada dia. Isso ocorre porque eles estão começando a ver o quão benéfico isso será para suas empresas. No entanto, algumas empresas ainda não conseguem utilizar serviços geridos na nuvem devido à falta de competências e infraestruturas. Os MSPs podem ajudar com isso a um preço acessível☁. 

6. Automação

Esta é outra tendência útil que está se espalhando. A automação ajuda as empresas a reduzir tarefas repetitivas, tempo de resolução e erros humanos🤝. Também aumenta a eficiência e maximiza a lucratividade das empresas. Além da TI, a automação também pode auxiliar em diversas funções de negócios, como RH, viagens, marketing e finanças.

De acordo com as estatísticas, “Cerca de 80% de empresas estão acelerando a automação de processos, enquanto 50% delas estão planejando automatizar todas as tarefas repetitivas”. Isto mostra como a automação é predominante no mundo dos negócios e como é essencial que os MSPs permaneçam conscientes dela. 

80%

7. Infraestrutura como serviço (IaaS)

Esse modelo de serviço fornece uma infraestrutura de informática para auxiliar as operações terceirizadas. Este é um modelo de serviço de computação em nuvem para recursos computacionais☁️. Normalmente inclui armazenamento, software, hardware, servidores, componentes de rede e data center para ajudar as empresas a escalar rapidamente e atender às suas demandas. 

IaaS ajuda a melhorar a segurança, reduzir custos💰, aprimorar os níveis de serviço e minimizar o tempo usado no gerenciamento da infraestrutura interna. Ele elimina os tempos de espera para hardware, suporte no local e outros componentes. 

8. Segurança aprimorada

Como muitas empresas agora usam tecnologia em nuvem, vários documentos, dados e informações são continuamente compartilhados com ela. A segurança é, portanto, essencial para acompanhar e é usada para proteger conteúdo confidencial🔐. Para fazer isso de forma eficaz, é crucial identificar as deficiências e descobrir como corrigi-las. As soluções devem então ser implementadas e monitoradas quanto a qualquer vazamento. Em caso de ataques, as empresas deverão ter um plano de contingência elaborado.

No entanto, devido a um orçamento de TI limitado, falta de competências especializadas e recursos insuficientes, melhorar as medidas de segurança🗝é difícil para algumas organizações. Os provedores de serviços de segurança gerenciados (MSSPs) podem ajudar essas organizações a aumentar a segurança de sua infraestrutura. Eles fazem isso monitorando, defendendo e otimizando continuamente as medidas de segurança e ajudando a acompanhar as regulamentações. Eles também ajudam as empresas a se recuperarem de ataques cibernéticos.

9. Fusões e Aquisições (M&A)

Para fornecer tudo o que um cliente precisa, um MSP deve ter um conjunto de soluções integradas🤔. Não ter uma solução holística pode fazer com que o cliente se transfira para o concorrente, e ninguém quer isso. Assim, para adquirir mais competências e fornecer mais serviços, os MSPs realizam fusões e aquisições para atender aos seus clientes.

10. Infraestrutura Hiperconvergente (HCI)

A infraestrutura hiperconvergente (HCI) é uma combinação de uma infraestrutura de negócios. Ele conecta armazenamento, rede e computação em um sistema único e simples de usar para impulsionar uma empresa🖥. A HCI aumenta a eficiência dos processos de negócios, melhora a escalabilidade e diminui a complexidade do data center. Um MSP pode ajudar a configurar uma HCI porque seus profissionais qualificados entendem as necessidades atuais e em constante mudança da empresa.

11. Terceirização

Como há muitas interrupções no setor de TI, pode ser caro para algumas empresas acompanhar. Algumas empresas acham que uma equipe interna de TI não é suficiente e é difícil competir com os serviços de suporte internos de organizações maiores. Assim, para ajudar com seus problemas, eles podem terceirizar suas preocupações de TI para MSPs👍.

serviços gerenciados

Fonte: Médio 

Conclusão

No mundo atual impulsionado pela tecnologia, os Serviços Gerenciados podem ajudar as empresas a permanecerem no topo🏆. Tendo explorado as principais tendências neste cenário, os MSPs e as empresas devem adaptar-se ao mercado em constante evolução. Permanecer flexível e atento às tendências ajudará as empresas a ter sucesso e a manter suas operações tranquilas, seguras e simplificadas⭐️. 

Olhando para o futuro, fica claro o trabalho em equipe e a adaptabilidade entre MSPs e empresas. O mercado de serviços gerenciados está apenas se expandindo📈, criando mais espaço para que os serviços e operações beneficiem mais as empresas. Para maiores informações, Contate-nos hoje ou visite nosso site para recursos ou nosso blog para dicas e truques úteis e informações mais úteis.

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