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O impacto da comunicação eficaz no local de trabalho

Comunicação no local de trabalho
Comunicação no local de trabalho

11 maneiras pelas quais uma comunicação sólida no local de trabalho fortalece seus negócios

Você provavelmente já sabe que ser um bom comunicador facilita muito a sua vida pessoal, mas você sabia que isso também muda o jogo no mundo dos negócios? Qualquer chefe que consegue conversar com sua equipe está muito à frente no jogo da produtividade.

Em geral, a comunicação eficaz é uma forma eficiente de conscientizar todos sobre seus deveres e responsabilidades profissionais. Envolve instruções claras, explicações adequadas e entrega rápida de mensagens para garantir uma forte cooperação entre empregadores e empregados.

11 vantagens de estabelecer a comunicação em seu ambiente de trabalho

Já falamos da importância de uma comunicação eficaz no local de trabalho, mas que benefícios tangíveis você pode esperar ver? Vamos analisar 11 benefícios de uma comunicação excelente.

Benefícios de ouvir música

1. Dê adeus aos erros 👋

Você já jogou o jogo 'Chinese Whispers'? Se sim, você sabe como as coisas podem ficar distorcidas rapidamente se você não consegue se comunicar bem. 

Essa é a última coisa que você deseja no trabalho. A falta de comunicação é uma receita para o desastre, com muito potencial em jogo se ocorrerem mal-entendidos. 

Felizmente, ter um sistema de comunicação eficaz significa que todos estão na mesma página, visando o mesmo objetivo, com menos margem para erros. Sem confusão, sem barulho. Todos podem realizar as tarefas com total confiança. 🏋️

Em uma pesquisa recente da Zippia, 86% dos trabalhadores culparam a má comunicação como a principal razão pelas falhas da empresa. 

Obviamente, não podemos falar sobre o verdadeiro motivo dos erros, mas é revelador que muitos funcionários acham que uma melhor comunicação teria levado a melhores resultados.

2. Esmague as disputas

A comunicação eficaz é uma excelente forma de reduzir ou eliminar conflitos no local de trabalho – é como um árbitro ou policial de alto nível que pode intervir e mediar. 👮

Com uma mistura de estilos de comunicação em um escritório, é inevitável que ocorram divergências. Porém, boas habilidades de comunicação e padrões e procedimentos estabelecidos podem reduzir as tensões no local de trabalho.

Se você estiver enfrentando tensão entre seus funcionários, preste atenção imediata ao problema. Identifique os padrões de comunicação dos diferentes colaboradores e imponha uma estrutura adequada para compreender melhor suas opiniões e chegar a um acordo pacífico.

Aqui estão cinco dicas para incorporar na resolução de conflitos no trabalho: ❤️‍🩹  

5 dicas finais

3. Aumenta o envolvimento geral

Comunicação efetiva não apenas transmite suas mensagens com precisão, mas também ajuda a aproximar pessoas diferentes, mantendo a interação aberta entre elas. 

Tem algo a dizer? Fala! Todos os membros da equipe devem se sentir à vontade para compartilhar comentários, preocupações e ideias. 

A interação aberta aproxima todos e ajuda os chefões a entender melhor sua equipe. Quando as linhas de comunicação estão bem abertas, você consegue um melhor envolvimento dos funcionários, um local de trabalho mais feliz e uma equipe que se sente valorizada. É uma situação ganha-ganha!

Num artigo da Harvard Business Review, Ron Friedmann destaca que equipes de alto desempenho são aquelas que se sentem engajadas no trabalho através de relações pessoais estreitas com colegas. 

Isso simplesmente não pode acontecer sem uma comunicação eficaz no local de trabalho. 👏

4. Fornece clareza e direção

Você assistiu Inception e se perguntou o que diabos estava acontecendo? Esse filme é inimigo da clareza. 🤯

No local de trabalho, você deseja que as coisas fiquem claras com pontos práticos que todos possam entender. 

Isso envolve determinar maneiras construtivas de destacar seus erros de forma eficiente e fornecer feedback útil para colocar as coisas de volta nos trilhos.

Isso ajudará sua equipe a compreender suas funções específicas e a trabalhar de maneira adequada para ter um melhor desempenho.

*Observação: é importante estabelecer canais de comunicação escolhidos para diversos fins. Quais ferramentas de comunicação você usará para conversas virtuais cara a cara? Qual plataforma/software você usará para comunicação escrita?

Se você não estabelecer esses procedimentos, corre o risco de comprometer a clareza dos seus esforços de comunicação.

5. Construa uma cultura de trabalho saudável

Uma boa comunicação envolve muito mais do que apenas ajudar as coisas a correrem bem. Estabelecer canais de comunicação abertos e honestos é um alicerce para o desenvolvimento de uma cultura de local de trabalho bastante agradável e saudável. 🎉

Quando todos se sentem respeitados, valorizados e capazes de expressar seus pensamentos, cria-se um ambiente agradável no qual as pessoas gostam de trabalhar.

Como líderes e gerentes de equipe, é sua responsabilidade ajudar a incutir essa comunicação eficaz na cultura do seu local de trabalho: liderar pelo exemplo, facilitar a colaboração e abraçar a honestidade em todas as etapas. 

O que mais, pesquisa recente da Deloitte afirma que 88% dos trabalhadores acreditam que uma cultura positiva no local de trabalho é fundamental para o sucesso dos negócios. 

As razões para prestar atenção à sua cultura corporativa continuam se acumulando!

6. Melhora a produtividade dos funcionários

Os funcionários que entendem melhor sua função e se sentem conectados ao local de trabalho têm maior probabilidade de ter um desempenho eficiente e ser produtivos.

Boa comunicação.1

Fonte:  Zípia

Quando os funcionários não conhecem a sua posição numa empresa e têm recursos ou informações limitados, muitas vezes sentem-se desligados.

Novamente, existem diferentes tipos de comunicação no local de trabalho. Se o seu local de trabalho usa um estilo de comunicação fechado, é mais provável que os funcionários se sintam desinteressados e desmotivados no trabalho: 😩

O impacto da comunicação eficaz no local de trabalho

Crédito da imagem: Piscar

Assim, uma melhor comunicação no local de trabalho leva a trabalhadores mais felizes e produtivos – simples assim. 😀

7. Melhores relacionamentos com os clientes

Decifrar o código da comunicação eficaz não é apenas para os funcionários. Faz maravilhas com clientes e clientes também. A interação adequada baseada em um diálogo significativo significa relacionamentos sólidos com seus clientes ou clientes B2B.

Isso significa que a comunicação é uma via de mão dupla.

As pessoas geralmente preferem trabalhar com organizações que valorizam as relações pessoais. Portanto, mantenha-os atualizados com todas as mudanças para que se sintam informados. 

Construir esse tipo de relacionamento leva a melhores taxas de retenção de clientes e clientes no longo prazo.

8. Aumenta a inovação

Quando os funcionários têm medo de expor suas ideias ou pensamentos por medo de serem rejeitados, eles ficam estagnados em suas carreiras e não têm vontade de contribuir muito.

Incentivar uma comunicação aberta e eficaz pode transformar o local de trabalho num caldeirão de ideias inovadoras. 💡

Por que confiar na capacidade intelectual da liderança quando há um tesouro potencialmente rico de soluções criativas em suas equipes? 🧠

Estabelecer uma linha aberta de comunicação entre funcionários e gestores baseada na confiança é uma excelente forma de colher soluções criativas. 

Afinal, o inovador solitário é um mito. A verdadeira inovação decorre do trabalho em equipe, e o trabalho em equipe depende de uma comunicação eficaz. 💑

9. Dá aos funcionários o propósito de fazer o bem

Uma boa comunicação no local de trabalho também envolve focar e enfatizar os valores, a visão e a missão de uma empresa para os funcionários. 

Esses elementos fazem parte do tema abrangente do propósito na cultura do local de trabalho.

O que constitui uma excelente cultura de trabalho.1

Crédito da imagem: Zavvy

Ter uma noção do propósito do #db360f significa que a força de trabalho sabe por que está realizando uma tarefa específica e como ela se enquadra na missão mais ampla da empresa.

Quando sua equipe conhece o final do jogo, é mais provável que eles acabem com tudo. ⚾

A comunicação eficaz dá à sua equipe um motivo para se preocupar, e esse é o ingrediente secreto para uma vida profissional positiva.

A comunicação eficaz no local de trabalho pode dar aos funcionários um incentivo extra para trabalhar com motivação. 

O resultado de uma comunicação ineficaz ou deficiente faz com que os funcionários venham trabalhar sem qualquer senso de propósito. 

10. Melhor impressão pública

As empresas que possuem uma boa reputação tanto interna como externamente em termos de comunicação têm frequentemente uma impressão pública positiva. 😇

As marcas modernas envolvem o envolvimento com compradores em potencial e o estabelecimento de conexões pessoais e emocionais com seu público. Para isso, as empresas modernas precisam dominar todos os tipos de comunicação.

Isso significa comunicação visual habilmente elaborada por meio de material de marca apoiado por comunicação verbal que repercute no público-alvo.

Isto pode ajudar as empresas a construir relacionamentos com os clientes, atrair talentos e incentivar potenciais investidores a demonstrarem interesse em serviços ou produtos. 💲🤑

11. Crescimento dos negócios? Sim por favor!

Uma boa comunicação no local de trabalho não é apenas algo bom de se ter, é essencial para o crescimento. Ao aumentar o envolvimento dos funcionários, você abre caminho para o crescimento do negócio. É simples assim.

Acho que isso exige outro emoji de dinheiro: 💰

Incorpore uma estrutura de comunicação eficaz em seu ambiente de trabalho

Boas habilidades de comunicação podem ajudar a cultivar experiências de trabalho positivas para todos. Eles ajudam todos a se sentirem valorizados e levam a um ambiente de trabalho melhor.

E se há algo bloqueando seus objetivos de negócios, pode ser apenas o seu sistema de comunicação. Então, por que não renová-lo com o nosso incrível ferramenta de mensagens inteligentes em Mytommy? Ele pode preencher lacunas de comunicação, melhorar o equilíbrio entre vida pessoal e profissional e ainda vem com um sistema de notificação inteligente. 

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Lembre-se de que a comunicação é a espinha dorsal de qualquer negócio de sucesso. Então, vamos tornar o trabalho muito melhor com algumas habilidades de comunicação eficazes! 🗣️💪